Доставка и оплата воздушных шаров

Мы осуществляем доставку шаров по Москве и Московской области круглосуточно в указанное вами время.

Минимальная стоимость заказа для доставки составляет 500 рублей.

Наши тарифы:

Стоимость доставки в пределах МКАД — 300 рублей.
Стоимость доставки за МКАД — 350 руб. + 25 руб. за 1 км.
При сумме заказа от 4000 рублей доставка в пределах МКАД осуществляется бесплатно. За МКАД 25 руб. за 1 км.

Надбавка за срочность:

Мы принимаем заказы на доставку воздушных шаров начиная со следующих суток после поступления заказа в двухчасовом интервале. Например, с 12:00 до 14:00. Курьер ожидает заказчика не более 15 минут.

Если для вас это неприемлемо, вы можете доплатить:

Доставка день-в-день 390 руб
Доставка к определенному времени (с интервалом +/- 15 минут) +200 рублей к тарифу.

К сожалению, из-за непредсказуемости московских дорог, возможна задержка – в этом случае надбавка возвращается.

При обнаружении товара с заводским браком либо испорченного в процессе транспортировки мы компенсируем стоимость бракованного, испорченного товара в полном объёме или привезем новый товар, надлежащего качества.

Самовывоз

Вы можете забрать свой заказ из офиса по адресу:

г. Москва, ул. Норильская д.13, к.1, этаж 2, офис 1

Самовывоз осуществляется с 8-00 до 23-00.

При оформлении заказа самовывозом мы предоставляем скидку. Обязательно оставляйте заявку предварительно по телефону или на сайте, чтобы мы подготовили Ваш заказ.

Телефон:+7 495 235-02-01

Оплата заказа.

Вы можете оплатить заказ:

  • Наличными в офисе при самовывозе, или курьеру при доставке
  • Безналичный расчетом при оформлении заказа на сайте или при получении заказа.

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 495 235-02-01.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.